BrainBite veelgestelde vragen frequently asked questions

Veelgestelde vragen

Heb je vragen? Hieronder vindt je antwoorden op veelgestelde vragen voor meer informatie over hoe onze mentoren, gepersonaliseerde leertrajecten en meeslepende cursusinhoud het leerpad van jouw kind ten goede komen.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Chat gerust met Professor BrainBite hier of neem contact met ons op!
Algemene vragen

1. Wat is BrainBite?

BrainBite is een interactief leerplatform dat leren leuk en effectief maakt. Jouw kind leert door het onderwerp van een verhaal te zijn en ontdekt nieuwe onderwerpen in zijn eigen tempo.

2. Voor wie is BrainBite

BrainBite is speciaal ontwikkeld voor kinderen van alle niveaus, om hen te helpen groeien in kennis en vaardigheden.

3. Hoe helpt BrainBite mijn kind om beter te leren?

BrainBite ondersteund precies op het niveau (en een beetje daarboven) van jouw kind. Zo is leren altijd uitdagend en leuk.

4. Kan ik BrainBite uitproberen?

Jazeker! Met de proefperiode kun je ontdekken hoe BrainBite jouw kind ondersteunt in zijn leerproces.

5. Sluit het aan op school?

Ja, BrainBite gaat zelfs een stapje verder en er zijn dus ook dingen te ontdekken die niet op school aangeleerd worden!

6. Hoe vaak moet mijn kind oefenen?

Het belangrijkste is consistent zijn. 10 -15 minuten per dag, elke dag is voldoende om vooruitgang te zien!

7. Hoe is bewezen dat BrainBite werkt?

Onderzoek en praktijkervaring laten zien dat BrainBite kinderen helpt sneller en met meer plezier te leren. We gaan binnenkort onderzoek dat op het platform heeft plaatsgevonden publiceren.

Platform vragen

1. Kan mijn kind leren zonder internet?

Lessen zijn offline beschikbaar, zodat jouw kind ook zonder internet kan blijven oefenen.

2. Hoe kan ik de voortgang van mijn kind volgen?

Via het ouderdashboard krijg je inzicht in wat jouw kind heeft geleerd en welke doelen hij heeft behaald.

3. Wat maakt BrainBite anders dan andere leerplatforms?

BrainBite combineert gepersonaliseerd leren, leuke verhalen en speelse opdrachten. Het maakt leren een avontuur! En daarnaast kan je ook nog een AI tutor inhuren om jouw kind nóg beter te ondersteunen.

4. Hoe kan mijn kind extra hulp krijgen?

De mentorfunctie biedt extra ondersteuning, afgestemd op de specifieke behoeften van jouw kind.

5. Wat gebeurt er als mijn kind een leerdoel bereikt?

Elk behaald doel wordt gevierd met een badge of beloning, om de motivatie hoog te houden.

6. Hebben kinderen een eigen account?

Ja, elk kind heeft een eigen account met persoonlijke leerdoelen en voortgang. Deze kunnen ze benaderen via het ouderaccount.

7. Hoe stel ik een doel in?

Wanneer je abonneert op een cursus kun je een doel instellen of gemakkelijk via het “doelen” knopje.

Betalingsvragen

1. Hoe werkt de proefperiode

Tijdens de proefperiode van 3 dagen heb je gratis toegang tot alle functies om te ontdekken hoe BrainBite werkt.

2. Hoe kan ik mijn kind aanmelden voor BrainBite?

Op onze website kun je eenvoudig een account aanmaken en jouw kind laten starten met leren.

3. Hoe duur is BrainBite?

De prijs is afhankelijk van welk type abonnement je neemt. Voor actuele prijzen kijk hier: https://www.brainbite.ai/prijzen

4. Krijg ik een bedenkperiode?

Tuurlijk! Je mag tot 14 dagen na de betaling je bedenken en dan annuleren wij je lidmaatschap. We zullen je natuurlijk wel vragen waarom, zo worden wij ook alleen maar beter!

5. Kan ik BrainBite Cadeau geven?

Ja! Een BrainBite-abonnement is een waardevol cadeau.

6. Ik heb een kortingscode, hoe kan ik die inzetten?

Vul de code in tijdens het afrekenen en de korting wordt automatisch toegepast.

7. Ik woon in het buitenland, maar wil graag BrainBite gebruiken. Hoe kan dat?

BrainBite werkt wereldwijd, zolang je toegang hebt tot internet.

8. Hoe kan ik mijn lidmaatschap wijzigen?

Log in op jouw account en pas je abonnement eenvoudig aan in de instellingen.

9. Ik wil nog een kind toevoegen, hoe doe ik dat?

Je kunt via jouw dashboard een extra profiel toevoegen voor een tweede kind.

10. Tot wanneer loopt mijn lidmaatschap?

In jouw account kun je zien tot wanneer jouw lidmaatschap actief is.

10. Tot wanneer loopt mijn lidmaatschap?

In jouw account kun je zien tot wanneer jouw lidmaatschap actief is.

11. Hoe kan ik mijn lidmaatschap wijzigen?

Je kunt je abonnement gemakkelijk aanpassen via de instellingen in jouw account.

12. Kan ik verlengen met korting?

Neem contact met ons op en dan kijken we samen naar een korting.

13. Krijg ik ook korting als ik al lid ben?

Je krijgt alleen korting als je een nieuw abonnement start of als een al bestaand abonnement afloopt.

10. Tot wanneer loopt mijn lidmaatschap?

In jouw account kun je zien tot wanneer jouw lidmaatschap actief is.

14. Kan ik mijn lidmaatschap pauzeren?

Absoluut! Neem contact met ons op en dan kijken we samen hoe lang wenselijk is.

15. Ik wil mijn lidmaatschap niet verlengen, wat nu?

15. Ik wil mijn lidmaatschap niet verlengen, wat nu?

Betalingsvragen 2

16. Waarom is mijn lidmaatschap nog actief?

Mogelijk loopt de opzegtermijn nog. Neem contact op als je hulp nodig hebt.

17. Hoe zeg ik BrainBite op?

Ga naar de instellingen in jouw account en volg de stappen om op te zeggen.

Account vragen

1. Hoe log ik in?

Ga naar onze website of app, voer jouw gegevens in en je kunt meteen aan de slag.

2. Hoe log ik uit?

Klik op jouw profiel en klik op het icoon rechtsboven om af te melden.

3. Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?

Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen.

4. Ik ben mijn email vergeten, wat nu?

Neem contact op met onze support, wij helpen je graag verder.

5. Ik kan niet inloggen, wat nu?

Controleer jouw inloggegevens. Werkt het nog niet? Onze support staat voor je klaar.

6. Hoe kan ik het kindprofiel aanpassen?

Via jouw ouderaccount kun je eenvoudig gegevens van het kindprofiel wijzigen.

7. Hoe pas ik mijn wachtwoord aan?

Ga naar jouw accountinstellingen en kies voor ‘Wachtwoord wijzigen.’

Email vragen

1. Wat voor e-mails kan ik allemaal krijgen?

Je ontvangt updates over de voortgang van jouw kind, tips, leuke weetjes en marketing emails.

2. Hoe kan ik de email frequentie aanpassen?

In jouw instellingen kun je instellen hoe vaak je e-mails wilt ontvangen.

3. Welke informatie krijg ik te zien in het weekrapport?

Het weekrapport laat de voortgang en behaalde doelen van jouw kind zien.

Privacy vragen

1. Wat is het cookiebeleid van BrainBite?

Die is hier te vinden: https://www.brainbite.ai/privacybeleid

2. Hoe waarborgt BrainBite de veiligheid van mijn gegevens?

Wij gebruiken de nieuwste technologieën om jouw gegevens te beschermen, voor meer informatie kijk hier: https://www.brainbite.ai/privacybeleid

3. Hoe gaat BrainBite om met gegevens van kinderen?

Wij behandelen alle gegevens van kinderen zorgvuldig en volgens de wetgeving, voor meer informatie kijk hier: https://www.brainbite.ai/privacybeleid

4. Hoe lang bewaart BrainBite mijn gegevens?

Gegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor het gebruik van BrainBite.

5. Hoe schrijf ik mij uit voor berichten van BrainBite?

Je kunt je onderaan elke e-mail eenvoudig afmelden.

6. Hoe maak ik bezwaar als BrainBite mijn gegevens gebruikt voor direct marketing?

Neem contact op met onze support, wij passen jouw voorkeuren direct aan.

7. Hoe kan ik mijn gegevens (laten) verwijderen?

Neem contact met ons op en wij zorgen ervoor dat jouw gegevens worden verwijderd.

Technische vragen

1. Op welke apparaten werkt BrainBite?

BrainBite werkt op alle moderne apparaten zoals laptops, tablets en smartphones.

2. Welke browser is het beste voor BrainBite?

Voor de beste ervaring raden we Chrome, Safari of Firefox aan.

3. Heb ik internet nodig voor BrainBite?

Ja, voor de meeste functies is een internetverbinding nodig.

Samenwerken met BrainBite

1. Ik ben een stichting en wil graag met jullie samenwerken. Hoe gaat dat in z’n werk?

Neem contact met ons op en we bespreken samen de mogelijkheden.

2. Hoe kan ik als stichting BrainBite gebruiken?

Wij bieden aangepaste oplossingen voor stichtingen. Neem gerust contact met ons op en dan vinden we samen wat werkt.

3. Wat zijn de kosten van BrainBite voor stichtingen?

Stichtingen profiteren van speciale tarieven. Neem contact met ons op voor meer informatie.

4. Ik ben onderzoeker en zou graag BrainBite willen gebruiken in mijn onderzoek. Hoe gaat dat in z’n werk?

Onderzoek is heel belangrijk voor ons. Graag zouden we met je in contact komen! Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Features van BrainBite

1. Verhalend leren

Kinderen leren het beste als ze geboeid zijn. BrainBite gebruikt meeslepende verhalen die jouw kind stap voor stap door nieuwe onderwerpen leiden. Het voelt alsof ze deel uitmaken van een spannend avontuur, terwijl ze ongemerkt hun kennis vergroten.

2. 1 op 1 mentor gesprekken

Bij BrainBite krijgt jouw kind persoonlijke begeleiding van een mentor. Deze gesprekken helpen om vragen te beantwoorden, uitdagingen aan te pakken en de motivatie hoog te houden. Zo voelt jouw kind zich altijd gesteund.

3. Story-forking

Met BrainBite kiest jouw kind zijn eigen leerpad door zelf beslissingen te nemen in het verhaal. Deze interactieve aanpak maakt leren niet alleen leuker, maar zorgt er ook voor dat jouw kind meer betrokken raakt en beter onthoudt wat hij leert.

4. Het persoonlijke woordenboek

Met het persoonlijke woordenboek legt jouw kind zijn eigen verzameling van nieuwe woorden aan. Deze woorden kunnen later opnieuw worden geoefend, zodat de woordenschat spelenderwijs groeit. Het is een krachtige tool voor taalontwikkeling.

5. Gepersonaliseerde leerpaden

Elk kind is uniek, daarom past BrainBite zich aan de behoeften en het niveau van jouw kind aan. Hierdoor krijgt jouw kind precies de uitdagingen en ondersteuning die nodig zijn om optimaal te leren.

6. Edu games

Leren hoeft niet saai te zijn. Met interactieve educatieve spellen maakt BrainBite van oefenen een feestje. Jouw kind blijft gemotiveerd en geniet van elke stap in zijn leerproces.

7. Mini cursussen

BrainBite biedt compacte cursussen die gericht zijn op moeilijke vragen simpel beantwoorden. In korte tijd leert jouw kind veel, zonder zich overweldigd te voelen. Perfect om snel nieuwe vaardigheden of kennis op te doen. Weet jij waarom een hond beter ruikt dan de mens? Jouw kind binnenkort wel!

8. De mentor van kinderen

BrainBite biedt meer dan alleen leerstof. Een vaste mentor begeleidt jouw kind bij elke stap. Deze mentor motiveert, biedt tips en zorgt dat jouw kind zich nooit alleen voelt in zijn leerreis.

9. Professor BrainBite voor ouders

Als ouder wil je betrokken blijven. Professor BrainBite biedt jou handige inzichten, tips en rapportages. Zo weet je precies hoe je jouw kind het beste kunt ondersteunen en waar hij staat in zijn leerproces.

10. Inclusiviteit voor ADD, ADHD, Dyslexie

Elk kind is uniek, en BrainBite houdt daar rekening mee. Ons platform biedt extra ondersteuning voor kinderen met ADD, ADHD of dyslexie, zodat zij op hun eigen manier en tempo kunnen leren. Iedereen verdient een eerlijke kans om te groeien.

10. Inclusiviteit voor ADD, ADHD, Dyslexie

Elk kind is uniek, en BrainBite houdt daar rekening mee. Ons platform biedt extra ondersteuning voor kinderen met ADD, ADHD of dyslexie, zodat zij op hun eigen manier en tempo kunnen leren. Iedereen verdient een eerlijke kans om te groeien.

11. Het stellen van doelen

Samen met jouw kind stel je concrete leerdoelen in. Door de voortgang te volgen, blijf je betrokken en gemotiveerd. Het behalen van deze doelen wordt gevierd, waardoor leren een positieve ervaring wordt.

10. Inclusiviteit voor ADD, ADHD, Dyslexie

Elk kind is uniek, en BrainBite houdt daar rekening mee. Ons platform biedt extra ondersteuning voor kinderen met ADD, ADHD of dyslexie, zodat zij op hun eigen manier en tempo kunnen leren. Iedereen verdient een eerlijke kans om te groeien.

Prijzen

1. Hoe werkt de proefperiode?

Tijdens de proefperiode van 3 dagen heb je gratis toegang tot alle functies om te ontdekken hoe BrainBite werkt.

2. Hoe duur is BrainBite?

De prijs is afhankelijk van welk type abonnement je neemt. Voor actuele prijzen kijk hier: BrainBite Prijzen.

3. Krijg ik een bedenkperiode?

Tuurlijk! Je mag tot 14 dagen na de betaling je bedenken en dan annuleren wij je lidmaatschap. We zullen je natuurlijk wel vragen waarom, zo worden wij ook alleen maar beter!

4. Kan ik van abonnementsplan wisselen?

Log in op jouw account en pas je abonnement eenvoudig aan in de instellingen.

5. Kan ik mijn lidmaatschap pauzeren?

Absoluut! Neem contact met ons op en dan kijken we samen hoe lang wenselijk is.

6. Kan ik BrainBite cadeau geven?

Ja! Een BrainBite-abonnement is een waardevol cadeau.

7. Ik heb een kortingscode, hoe kan ik die inzetten?

Vul de code in tijdens het afrekenen en de korting wordt automatisch toegepast.

8. Hoe kan ik een extra kind toevoegen?

Je kunt via jouw dashboard een extra profiel toevoegen voor een tweede kind.

Doe mee! 🧠🍏

Geef je kind een voorsprong met leren vol plezier en ontdekking. Doe mee en ervaar het zelf!

Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en ons te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.